Objet
Cette politique explique comment Conception & Construction Australe collecte, utilise et protège vos données personnelles, ainsi que les règles applicables aux cookies et traceurs déposés sur ce site.
Responsable du traitement
- Société
- Conception & Construction Australe (SARL)
- Adresse
- 95 Chemin Pente Sassy – Espace Tarani, Local 1, 97440 Saint-André, La Réunion
- Téléphone
- +262 692 88 91 20
- Directeur de publication
- Kenny LUDOVIC
- Hébergeur
- OVH SAS, 2 rue Kellermann, 59100 Roubaix, France
Données collectées
- Coordonnées : nom, email, téléphone, commune (si renseignée).
- Contenu du message : description du projet et délai souhaité.
- Données techniques : adresse IP, horodatage et user-agent (sécurité anti-spam).
- Données d'audience : pages visitées, source de trafic, événements de navigation — uniquement si vous acceptez les cookies.
- Cookies et traceurs : selon vos choix (voir section dédiée ci-dessous).
Aucune donnée sensible (santé, origines, opinions politiques...) n'est collectée. Les champs marqués comme requis dans le formulaire sont nécessaires pour traiter votre demande.
Finalités et bases légales
| Finalité | Base légale |
|---|---|
| Répondre à vos demandes de contact et de devis | Mesures précontractuelles / intérêt légitime |
| Sécuriser la transmission du formulaire (anti-spam) | Intérêt légitime |
| Mesure d'audience et suivi des conversions (Google Analytics 4) | Consentement |
| Affichage de la carte Google Maps | Consentement |
| Maintenance et sécurité du site | Intérêt légitime / obligations légales |
Destinataires et sous-traitants
Vos données sont traitées par Conception & Construction Australe et, si nécessaire, par les prestataires techniques suivants :
Web3Forms
Web3Forms (Netlify / services tiers associés)
Les données du formulaire transitent par leur API pour être relayées vers l'adresse email de l'entreprise.
Google Analytics 4
Google Ireland Limited / Google LLC
Activé uniquement après consentement. En cas de refus, le Consent Mode v2 transmet uniquement des signaux anonymes agrégés (url_passthrough, ads_data_redaction) sans dépôt de cookie ni collecte de données personnelles identifiables.
Google Maps
Google Ireland Limited / Google LLC
Chargé uniquement après consentement.
OVH SAS
OVH SAS
Transferts hors Union européenne
Certains sous-traitants (Web3Forms, Google) peuvent impliquer des transferts de données hors de l'Union européenne, notamment vers les États-Unis. Ces transferts sont encadrés par des mécanismes juridiques appropriés, notamment les clauses contractuelles types adoptées par la Commission européenne.
En cas de refus des cookies, aucune donnée personnelle n'est transmise à Google dans le cadre de Google Analytics 4.
Durées de conservation
- Données de contact / devis
- Jusqu'à 3 ans après le dernier échange
- Logs techniques (sécurité)
- Jusqu'à 13 mois
- Cookie de consentement
- 6 mois
- Données Google Analytics 4
- 14 mois (paramètre par défaut GA4)
- Traceurs tiers (si consentis)
- Jusqu'à 13 mois
Vos droits (RGPD)
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants : accès, rectification, effacement, opposition, limitation du traitement et, selon les cas, portabilité.
Pour exercer ces droits, contactez-nous à ludovic.cca@gmail.com ou par courrier à l'adresse de la société. Nous vous répondrons dans un délai d'un mois.
Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés).
Sécurité
Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles adaptées : chiffrement TLS des communications, contrôle d'accès, journalisation et sauvegardes régulières. Aucun système n'étant infaillible, un risque résiduel subsiste.
Mises à jour
Cette politique peut évoluer pour tenir compte de changements légaux, techniques ou organisationnels. La date de mise à jour est indiquée en haut de page. En cas de modifications significatives, une information sera affichée sur le site.